Laia, Viserman, 		Simamora, Prietsaweny, DAN 		Tinambunan, Sabrin.
" PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO ROTI SUANS BAKERY" <em>Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi</em> [Online], Volume 8 Nomor 2 (25 Oktober 2024)